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A propos d'Expert'Eyes

Nous accompagnons nos clients dans
les moments clés de leur développement

ACCOMPAGNEMENT STRATEGIQUE

Expert’Eyes est un cabinet de conseil en stratégie opérationnelle qui se positionne comme un facilitateur de projets.

Nos interventions concernent exclusivement des missions à caractère stratégique et opérationnel, impliquant une transformation plus ou moins subite de l’environnement et du fonctionnement de l’entreprise. Nous accompagnons les projets de la genèse à la réalisation, avec en ligne de mire la pérennisation des résultats.

C’est grâce à une immersion dans la culture de nos clients que nous fournissons des solutions adaptées.



GESTION DE PROJETS ET GESTION DE CRISES

Si notre cœur d’expertise réside dans la gestion de projets et dans la gestion de crises, c’est qu’elles s’appuient sur les trois facteurs clés : Qualité, Coûts, Délais.

Dans le deux cas, l’entreprise doit gérer un changement potentiellement brutal et ce, avec des moyens plus ou moins dégradés. La technique de conduite est similaire, ce sont les ressources qui diffèrent.

Au-delà des aspects méthodologiques et organisationnels que nous mettons à la disposition de nos clients, notre modèle de conseil est fondé sur la valorisation du Facteur Humain, de l’innovation et de la simplicité.

Quand vous aurez épuisé tout ce que vous savez,
vous puiserez dans ce que vous êtes.

Gestion de projets

Si j'avais 8 heures pour abattre un arbre,
j'en passerais 6 à affûter ma hache ( A. Lincoln)

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DE L’ACCOMPAGNEMENT… A LA PRISE EN CHARGE

Expert’Eyes propose un apport de compétences en management de projets.
Nos missions peuvent consister à accompagner des chefs de projets afin que nos clients développent ou renforcent en interne les aptitudes suivantes :
- Pilotage de projet
- Reporting à la Direction (tableaux de bord, rapports)
- Gestion des risques et plans d’actions
- Amélioration de la communication transversale

Plusieurs formats d’intervention sont possibles : accompagnement individuel, collectif ou shadow management.

Expert’Eyes peut également prendre une part active dans l’équipe de gestion de projet voire piloter le projet. L’objectif sera alors d’apporter à la Direction suffisamment d’éléments pour prendre à temps les décisions et respecter les objectifs.
Nos prestations peuvent prendre plusieurs formes en fonction des besoins :
- Diagnostic, audit
- Cahier des charges
- Analyse des risques
- Mise en place d’outils de gestion de projets

Continuité d'activité

Inventer le navire,
c’est inventer le naufrage

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MANAGEMENT DE LA CONTINUITE DES ACTIVITES
MCA

Expert’Eyes intervient dans les projets de Management de la Continuité des Activités (MCA) afin de permettre aux dirigeants de faire face aux risques pouvant menacer les activités critiques de leur entreprise.

L’accompagnement de ce type de projets se fait à tout stade de maturité de l’entreprise, de la définition de la stratégie de continuité à la rédaction de modes opératoires ou d’analyses de solutions de secours.

L’équipe Expert’Eyes organise par ailleurs de nombreux exercices et tests de mobilisation, de reprise informatique / utilisateurs, de conduite d’état-major.

BUSINESS CONTINUITY MANAGEMENT AS A SERVICE
BCMBMaasBMaasS

Pour être opérationnels, les dispositifs prévus en cas de crise de continuité doivent être revus et testés régulièrement.

Expert’Eyes facilite le Management de la Continuité des Activités de ses clients en mettant à disposition, tout au long de l’année, un expert qui les accompagne dans les différents cycles d’évolution de l’entreprise.

L’intervention, via différentes options possibles (selon le principe du « panier de services annualisés ») peut couvrir : les tests, exercices, audits, revue de la stratégie, optimisation de l’organisation de crise, mise à jour de modes opératoires…


BCMaaS: Externaliser le Management de la Continuité des Activités.

Pilotage de crise

On ne commande au vent
qu’en lui obéissant

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APTITUDES A LA GESTION DES CRISES

Face aux crises modernes, l’approche des risques par probabilités semble obsolète. Elle mène à des dispositifs de réponse rarement opérationnels et qui ont fait leur temps.

Expert’Eyes défend une approche innovante basée sur la préparation des acteurs de gestion de crise. De l’identification des signes avant-coureurs à la gestion d’événements majeurs jusqu’au retour d’expérience, nous accompagnons nos clients dans l’acquisition d’aptitudes indispensables à la gestion de crises.

Des compétences de base aux plus avancées, nous proposons une pédagogie graduelle, adaptée au niveau de connaissance initial et fondée sur le principe que la crise est une expérience à vivre.

CELLULE DE CRISE ET DYNAMIQUE DE GROUPE

En situation de rupture, les entreprises qui défendent des valeurs fortes de coopération, d’intelligence émotionnelle et d’improvisation organisationnelle font plus facilement face à la crise que les autres.

Expert’Eyes intervient sur :
- Le développement de l’apprentissage collectif
- Le management de la coopération
- La mise en œuvre de dispositif d’anticipation et de gestion de crise
- Le travail sur la notion de bon groupe pour votre entreprise


decouvrez toutes nos formations
et nos ateliers

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Atelier
Développer vos forces de réflexion rapide

Développer vos forces de réflexion rapide. Grâce au référentiel combinatoire de situations à hauts risques «crises exquises», entraînez-vous à différentes missions de gestion de crise.


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ACQUERIR UNE EXPERIENCE DE CRISE

La notion de crise demande à être abordée métaphoriquement. Cela permet une approche non intellectuelle mais au contraire opérative des sept aptitudes à acquérir pour y faire face : humilité, anticipation, réactivité, maîtrise de soi, esprit d’équipe, créativité, adaptabilité. Nous vous donnerons une véritable « expérience de crise » par la pratique des exercices que les comédiens de théâtre professionnels utilisent pour se former et s’entraîner à leur art. Ces exercices ont des vertus irremplaçables pour le training de « l’acteur de crise » : ils vous montreront que tout part du corps, que l’erreur est féconde. Ils vous donneront l’expérience de l’impensable, ils simplifieront le réel et le grossiront à la loupe, ils vous donneront l’occasion de faire les choses à fond et vous permettront « d’arriver à vous-même ». Ces exercices sont pratiqués au cours de stages de sensibilisation et de formation, sous forme de modules thématiques : la gestion des émotions, le « bon groupe », la disponibilité à l’improvisation, le retour émotionnel d’expérience, etc.


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formation
Méthodologie de conduite de crise

Entraînez-vous au travail de conduite d’état-major. Utilisez les supports de gestion de crise sur un cas pratique vous concernant.


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L'imagination est plus importante que la connaissance.
La connaissance est limitée alors que l'imagination
englobe le monde entier.

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4HumanBeing

4HumanBeing est un think tank constitué en 2013 par un groupe d’entrepreneurs de PME romandes autour d’un axe principal de réflexion : la meilleure promotion de l’humain dans l’entreprise et la proposition d’une l’alternative à la pensée RH dominante. Membres fondateurs : Penda Coulibaly (Ampersand World SA), Claire Matias (Expert’Eyes), Pascal Mino (Mino SA), Damien Gentilhomme, Cyrill Borgeaud (Metrisis SA), David Gerosa (Rhônalia SA), Raphaël Bennour (Rhônalia SA).
Lire notre contribution dans HR Today.


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KIT D’URGENCE I UNE INNOVATION EXPERT’EYES

Pour être prêt à faire face à une situation de crise, commandez dès maintenant votre kit d’urgence. Disposez ainsi de tableaux pré imprimés qui guiderons votre DQS (De Quoi S’agit-il). Le kit comprend également des tableaux laminés, destinés aux exercices et réutilisables.


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Comment innover, improviser lorsque l’imprévu se présente?

Expert’Eyes intervient lors de petits-déjeuners sur le thème : Comment innover et improviser lorsque l’imprévu se présente? Dernière intervention chez Ampersand World.


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Premier printemps de la gestion des crises

Conférence Atelier – Le Facteur Humain dans la gestion des crises.



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